TaxiCostellon lyhyt historiikki
TaxiCostellon tarina alkaa yrittäjä Sami Lahdenrannan intohimosta asiakaspalveluun ja autoihin. Ennen taksinkuljettajaksi ryhtymistään Sami teki ensin pitkän, lähes 10 vuoden uran 90-luvulla Karaokejuontajana, DJ:na ja baarimikkona sekä viinurina Restel Ravintolat Oy:n palveluksessa. Nimi Costello juontaa jo näistä ajosta kun taiteilijanimi Dj Sam Costello syntyi vuonna 1991. Nämä ammatit opettivat hänelle, kuinka tärkeää on olla ihmisten kanssa vuorovaikutuksessa ja tarjota heille laadukasta palvelua. Ensimmäisen kerran Sami yritti päästä taksin rattiin jo vuonna 1990 mutta silloin vakituinen työ kiinteän tiskin takan veti voiton. Ammatti taksinkuljettajana ja pian taksiyrittäjänä oli luonnollinen jatkumo, sillä se yhdistää hänen halunsa kohdata ihmisiä suoraan ja olla siellä, missä he liikkuvat.
Samin rakkaus autoihin näkyy TaxiCostellon toiminnassa. Hänellä on oma huolto- ja korjaamotalli, jossa taksiautot siivotaan pestään ja huolletaan säännöllisesti – varmistaen, että kalusto on aina siistinä ja varmatoimisena, valmiina tarjoamaan parasta mahdollista asiakaskokemusta. Autoharrastajana Sami on erityisen kiinnostunut Saab-autoista, joiden tekniikkaan ja historiaan hän on perehtynyt syvällisesti. Saabit ovat tuttuja tekniikan ja historian lisäksi elektroniikan ja sitä ohjaavan ohjelmapuolen kautta, mutta myös Mercedes-Benz on merkki, josta hän tietää paljon. Samille on tärkeää ennakoida mahdolliset viat ja varmistaa, että autot toimivat moitteettomasti.
Lisäksi Sami on kartuttanut lähes 19 vuoden kokemuksen autoalan parissa työskennellessään Suomen johtavalla jakelukorien valmistajalla, Fokorilla. Kuorma-autojen parissa työskentely on vahvistanut hänen ymmärrystään ajoneuvojen rakenteista, kestävyydestä ja huollosta, mikä heijastuu myös TaxiCostellon toiminnassa. Tämä kokemus auttaa varmistamaan, että kalusto on aina ensiluokkaisessa kunnossa ja asiakkaat voivat luottaa turvalliseen sekä sujuvaan kyytiin.
TaxiCostello on enemmän kuin pelkkä taksipalvelu – se on intohimolla hoidettu, asiakasta arvostava yritys, joka perustuu vuosien kokemukseen ja rakkauteen sekä autoja että ihmisiä kohtaan.
